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1樓
發表於 2010-6-21 01:58
| 只看該作者
彎腰,有時比站直更高!
有一個故事,是說到一個剛留學歸國的博士去郵局辦事,結果承辦員的態度非
常不好,他氣得半死,回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友:「替我
去告訴他我的身份!並告戒他態度給我好一些。」朋友苦笑著點點頭。
幾天後,那位年輕博士又到了郵局辦事,且又遇上了那位承辦員,豈料態度不
但沒變好,反而更加地百般刁難,這回他更氣了!又去把他那個郵政單位的主
管朋友給叫來抱怨了一頓:「去告訴那個故意吹毛求疵的員工,再給我提醒他
一次.我的身份,叫他給我客氣一點。」
兩天之後,他又在郵局碰到了那個員工,果然,這次那個員工不但不再刁難,
反而還堆滿了一臉笑容,態度親切,那個年輕的博士好不得意,回去打電話給
他的那個郵政單位主管朋友,問:「這次你終於替我好好訓他一頓了?」朋友
回答:「不,我沒有替你訓他,不但如此,我還告訴他,你不斷稱讚他做事謹
慎、態度良好。」那位年輕的博士驚訝、納悶得說不出話來,朋友接著笑笑地
說:「很多時候,低姿態比高姿態更有用。」
我很喜歡這個故事所傳遞出的主要精神,
您相信嗎? 彎腰,有時比站直更高!
低姿態往往比高姿態更能達到目的;
謙恭的態度有時比強硬的態度更能得人尊重,
甚至更能從對方口中學到新東西。
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