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1樓
發表於 2011-5-3 14:34
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[原創] 主管開會語錄
這是Leo最近工作開會時,一位主管所說的一些話,Leo把它彙整起來勉勵自己...
1.不是不接生意，是因為沒有規格，所以不能接你這個製程。
2.開會時有點撕破臉時，那我們就不用被綁手綁腳了。
3.如果客戶他不Say No，就繼續強暴它。
4.規格要先定義清楚，否則做什麼都不恰當。
5.因為沒有criteria spec，所以我們沒法做Process spec。
6.開發過程中找線索，”重量”是很重要的。它可以告訴我線索，但它未必能夠告訴我品質。
7.Concern的另一個意思是Risk，為了擊潰這些concern，設計DOE。
8.當我們遇到”難”這個字時：
(1)願意去做，卻不知如何下手。
(2)願意去做，資源不足。>>花時間、體力。
(3)害怕：得失很重。譬如有人要跟你借10元，跟借150萬買車子。這兩種情形完全不一樣。借10元不還，對你來說，感覺損失不大，借150萬不還，對你來說， 感覺損失超大，心超痛的。
9.團隊沒有要彼此折磨對方的打算，努力就好。
10.零件可以：
(1)自製
(2)外購：請廠商做出來。
但要有spec，才能夠找材料。
11.很多事是”態度”問題，”責任” 問題，”擔當”問題。
12.Say Yes，Say No，都是很勇敢的事；但Say No前要先澄清。
13.在接案子前時：如果我投降，我棄守的話，大概就沒有人可接了，那我的價值(Value)在哪裡?。
14.如果案子可以往前走，團隊的Value會很高。
15.Jacky堅持的：(1)做對的事(2)做有價值的事。
16.什麼人會好奇?當你負責任時，你的態度會使你好奇。
17.“意願”永遠是第一個問題。當意願不確定時，會有一大堆問題，會有一大堆藉口。
18.人不願意去做決策時，會掉到絕對的客觀，絕對的客觀是絕對不會有答案的!(官方說法：一切依法處理，我沒有意見!)
19.一個人表現積極的態度，有兩種可能：(1)在乎(2)別有用心。
20.客戶沒辦法給規格，然而我們這麼有誠意的配合並協助：隱性的逼對方配合(顯性的在幫對方)
21.害怕：害怕工作好多，超出能力範圍，這時要：(1)如果時間短：找資源，找援助。(2)如果時間長：計劃。
(例如一天要你寫10萬字的心得報告，跟一年要你寫10萬字的心得報告，哪一個比較有把握?前者可能就要找很多資源設備或人力來幫忙才可能達成；後者就可以選擇計劃每個月或每週要寫多少字，慢慢達成目標。
22.你為什麼要做這個決定?敏感度=承擔+insight(穿透看到)。
23.敏感度的層次：
insight (穿透看到) <<這個太理性是進不到這個層次的
Knowledge(知識)
Information(資訊)
Data(數據)
Space out(遊魂、六神無主)
24.聽>>表達>>進入狀態
25.表態>>苦難的開始
不表態>>輸掉整個人生
26.Matrix用來定義問題，Concern：沒有辦法符合Functionality concern。Matrix裡有concern，而Concern就是達不到spec的risk。
27.能負責>>有什麼不能做?
不能負責>>有什麼可以做?
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大肚能容，了卻多少人間事；滿腔歡喜，笑開天下古今愁。成敗得失，「若」撇不開就是「苦」；榮辱窮通，「自」大一點便成「臭」。 |
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